Перекладацька компанія «Профпереклад» стала одним із 20 найбільших постачальників лінгвістичних послуг у Східній Європі за версією Common Sense Advisory. Ми — єдиний представник України, який досяг подібних показників у рейтингу Common Sense Advisory https://csa-research.com/.
Адже в тому разі, якщо вас не влаштує якість, решта навряд чи матиме значення. Підготуйте тестове завдання тієї тематики й рівня складності, які дійсно у вас плануються, і надішліть його компаніям-претендентам.
Надсилайте без примітки «тест», а просто як звичайне замовлення. Так ви отримаєте максимально наближений до реальності результат, а не «вилизаний» тест.
Переклад без редагування й коректури не може бути якісним. Переконайтесь у наявності редакторів і коректорів і в тому, що переклад перевіряє не та сама людина, яка приймає замовлення та відповідає на дзвінки, як часто буває в невеликих компаніях. Також у компанії мають бути співробітники, відповідальні за підбір і тестування перекладачів, інакше ваші замовлення віддаватимуть «першому ліпшому» знайденому в інтернеті виконавцю.
Мінімальна процедура відбору повинна охоплювати оцінку за кваліфікаційними критеріями, тестування (обов’язково у сфері спеціалізації перекладача, а не універсальний тест для всіх) і випробний термін.
За статистикою, у «Профпереклад» відбір проходить 1 із 30 перекладачів. Але ж решта 29, вочевидь, для когось перекладають.
Докладніше про те, як у нас влаштовано підбір перекладачів, описано в статті для ain.ua за посиланням.
Перекладач має бути експертом у тематиці перекладу. Уникайте універсальних перекладачів! Одна й та сама людина не може гарно перекладати і юриспруденцію, і фармацевтику. Не розбираючись у галузі, неможливо точно передати зміст тексту. У нашій компанії перекладачі розподілені на понад 30 напрямків, починаючи з промислового обладнання й закінчуючи клінічними дослідженнями.
База будь-якого бюро містить сотні перекладачів. Фізично неможливо пам’ятати, хто з них надійний спеціаліст, а хто халтурно виконав останні два замовлення. Для цього в компанії повинна бути система оцінки якості перекладу редакторами, система коригувального зворотного зв’язку та рейтинг перекладачів.
Майже кожен клієнт має спеціальні вимоги до перекладу й термінології. Нерідко вони з’ясовуються поступово під час роботи. Адже ви хочете, щоб ваш постачальник послуг прислухався до зауважень і оперативно реагував?
З’ясуйте, чи має компанія-претендент процедури обробки зауважень, чи є служба контролю якості.
Перекладач повинен бути експертом в тематиці перекладу. Уникайте універсальних перекладачів!
Переконайтеся в достовірності наданої інформації, відвідавши офіс компанії-претендента. Два з трьох бюро перекладів указують у комерційних пропозиціях неправдиві дані (підтверджено дослідженням за методом «таємний покупець»). Переконайтеся в наявності в компанії оголошеного штату й поцікавтеся у співробітників, як працюють та чи взагалі існують описані в комерційній пропозиції процедури.
Невеликі бюро переважно мають справу з простими особистими документами та не впораються з перекладом і версткою складних вузькоспеціалізованих матеріалів і локалізацією веб-сайтів.
Ми не перекладаємо особисті документи. «Профпереклад» спеціалізується на складних проектах, супроводжуючи вихід компаній на нові ринки.
Ми займаємося не лише перекладом вузькоспеціалізованих текстів, але й локалізацією, тобто адаптуємо контент для закордонного ринку так, щоб він продавав. Для цього ми залучаємо до роботи носіїв із маркетинговим досвідом і враховуємо культурні особливості цільової аудиторії під час перекладу. Наприклад, за посиланням наш кейс про локалізацію Work.ua англійською.